Fecha de la más reciente actualización: 25 de abril de 2025
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral (el “Aviso”). A continuación, le informamos los términos bajo los cuales HPYE tratará sus datos personales:
¿Quiénes Somos?
En HYPE, vivimos y respiramos cultura sneaker. Nos especializamos en la venta de tenis exclusivos y ediciones limitadas que marcan tendencia y generan verdadero hype. Traemos a tus manos esos pares que todos quieren, pero pocos tienen, ya sea al precio original de lanzamiento (retail) o en el competitivo mercado de reventa (resell). Si lo viste en una celebridad, probablemente lo tenemos.
La dirección de nuestra web es: http://autoplacasplus.com.
1. Responsable de la protección de los datos personales
HPYE, con domicilio en Av. Instituto Tecnológico s/n, La Comunidad, 54070 Tlalnepantla, Méx., es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabemos de usted.
2. Información sobre nuestro oficial de privacidad y cómo contactarlo
El Oficial de Privacidad de HPYE ha sido designado para:
- Atender solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO.
- Fomentar y velar por la protección de los datos personales en posesión de HPYE.
Puede contactar a nuestro Oficial de Privacidad a través del correo electrónico: privacidad@hpye.com
3. Datos personales que recabamos
Podemos recopilar datos personales de las siguientes categorías:
- Identificación
- Contacto
- Datos financieros
- Comportamiento de consumo
No se recabarán datos personales sensibles.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
- Identificarlo y contactarlo.
- Procesar sus pedidos o compras.
- Emitir facturación correspondiente.
- Gestionar devoluciones, cuando aplique.
- Validar y aplicar promociones, descuentos y beneficios.
- Atender solicitudes de servicio al cliente.
- Dar seguimiento a quejas y sugerencias.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Salvaguardar la seguridad de nuestras instalaciones (en caso de visitas físicas).
Finalidades secundarias:
- Enviar publicidad y promociones.
- Proporcionar cupones de compra o descuento.
- Invitarlo a eventos o ventas especiales.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Analizar patrones de compra o navegación.
- Llevar un historial para ofrecerle servicios personalizados.
4.1. Negativa al tratamiento para finalidades secundarias
Usted puede negarse al uso de sus datos para estas finalidades escribiendo a nuestro Oficial de Privacidad. Su negativa no afectará el acceso a nuestros servicios principales.
5. Transferencia de datos personales
Podremos transferir sus datos sin requerir consentimiento a:
- Empresas de mensajería para entregas.
- Entidades del mismo grupo corporativo.
- Autoridades competentes, conforme a la ley.
Requerimos su consentimiento para transferencias a:
- Licenciantes o socios comerciales para fines promocionales.
- Filiales o subsidiarias que operen bajo las mismas finalidades descritas.
Si no desea que realicemos estas transferencias, puede manifestar su negativa escribiendo al correo antes mencionado.
6. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) contactándonos vía correo electrónico. Se le informará el procedimiento, requisitos y tiempos de respuesta.
7. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, salvo que exista una obligación legal que lo impida. Para ello, contáctenos a través del mismo correo: privacidad@hpye.com
8. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede limitar el uso de sus datos personales cancelando la suscripción a nuestros correos promocionales mediante el enlace “unsuscribe” incluido en cada mensaje.
9. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
HPYE no recaba datos personales a través de cookies o tecnologías similares.
10. Medidas de seguridad
Contamos con medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
11. Modificaciones al Aviso
HPYE podrá modificar este Aviso. Las actualizaciones se notificarán a través de:
- Nuestra página web: [https://www.hpye.com]
- Correo electrónico proporcionado por usted (si aplica)
- Anuncios en nuestros medios oficiales
12. Inconformidades o denuncias
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx